كيف تطلب بطاقة أو ستاند تقييم جوجل ماب؟ دليل الطلب والتفعيل
تساعدك بطاقة وستاند تقييم جوجل ماب على تسهيل وصول العملاء إلى صفحة التقييم الخاصة بنشاطك التجاري. تعمل المنتجات بتقنية NFC والباركود QR، وتصلك مفعّلة على الرابط الذي تختاره قبل الشحن.
كيف تعمل المنتجات؟
يقرّب العميل جواله من البطاقة أو الستاند، أو يمسح الباركود باستخدام كاميرا الهاتف، فتفتح له صفحة التقييم مباشرة.
تعمل تقنية NFC مع الهواتف التي تدعمها، بينما يمكن لجميع العملاء استخدام الباركود QR دون الحاجة إلى تطبيق إضافي.
اختر المنتج المناسب لنشاطك
بطاقة تقييم جوجل ماب
مناسبة للاستخدام مع الموظفين أثناء خدمة العملاء، حيث يستطيع الموظف تقديم البطاقة للعميل بعد انتهاء الخدمة أو عملية الشراء.
ستاند تقييم جوجل ماب
مناسب للكاشير أو منطقة الاستقبال، ويمكن وضعه في مكان واضح ليسهل على العملاء التفاعل مع نشاطك.
طريقة طلب المنتج الجاهز
- اختر البطاقة أو الستاند المناسب لنشاطك.
- أرفق رابط نشاطك التجاري في الحقل المخصص عند الطلب.
- حدّد الكمية وأي خيار متاح في صفحة المنتج.
- أضف بيانات الشحن واختر طريقة الدفع.
- نجهّز المنتج ونفعّله على نشاطك التجاري في جوجل ماب.
- يصلك المنتج جاهزًا للاستخدام دون إعداد تقني إضافي.
طريقة طلب التصميم الخاص
إذا كنت تريد إضافة شعارك وألوان هويتك، يمكنك اختيار أحد منتجات التصميم الخاص:
- أرفق رابط نشاطك التجاري في الحقل المخصص عند الطلب.
- أرفق شعارك أو ملف التصميم الخاص بك.
- إذا لم يكن لديك تصميم جاهز، أرسل شعارك فقط وسنجهّز لك التصميم.
- نرسل لك معاينة التصميم للمراجعة والاعتماد.
- بعد موافقتك، نبدأ الطباعة والتفعيل.
- يصلك المنتج بتصميمك الخاص وشعارك، جاهزًا للاستخدام.
ما الفرق بين المنتج الجاهز والتصميم الخاص؟
المنتج الجاهز يأتي بتصميم قياسي ويناسب من يريد البدء بسرعة. أما التصميم الخاص، فيحمل شعارك وألوان هويتك التجارية، ويحتاج إلى معاينة واعتماد قبل الطباعة.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى رابط خاص من جوجل؟
لا، يكفي إرفاق رابط نشاطك التجاري العادي من خرائط جوجل في الحقل المخصص عند الطلب، ونتولى تجهيز رابط التقييم المناسب.
هل يحتاج المنتج إلى إعداد بعد الاستلام؟
لا، يصلك المنتج مفعّلًا على نشاطك التجاري. ضعه في مكانه أو قدّمه للعميل وابدأ مباشرة.
هل يمكن استخدام المنتج مع جميع الهواتف؟
يمكن استخدام تقنية NFC مع الهواتف الداعمة لها، كما يمكن لأي عميل استخدام الباركود QR بواسطة كاميرا هاتفه.
ماذا لو لم يكن لدي تصميم جاهز؟
لا مشكلة، أرسل شعارك فقط وسنتولى تجهيز التصميم وإرساله لك للمراجعة قبل الطباعة.
نصيحة مهمة
اطلب من العملاء مشاركة تقييماتهم بصدق، وتجنب شراء التقييمات أو تقديم حوافز مقابل تقييم إيجابي، حتى تحافظ على مصداقية نشاطك وتلتزم بسياسات Google.
الخلاصة
اختر البطاقة إذا كان الاستخدام سيكون مع الموظفين، واختر الستاند إذا كنت تحتاج إلى منتج ثابت للكاشير أو الاستقبال. وفي حال رغبتك في إبراز هويتك التجارية، اختر التصميم الخاص وأرفق شعارك ليتم تجهيز المنتج واعتماده قبل الطباعة.
